INFORMACION GENERAL 

WWW.CREATUCOCINA.ES

PUERDER VER LAS CONDICIONES GENERALES PULSANDO EN LA PARTE BAJA DE ESTA PAGINA EN CONDICIONES DE USO.

En nuestra web puede realizar el pedido de todos los articulos mostrados en la misma.

Modulos en Kit.

Los modulos se sirven totalmente desmontados , con todos los tornillos y herrajes necesarios para su montaje, si tiene dudas  contactar con nostotros.

Todos los modulos ofrecidos en nuestra web, pueden modificarse siempre y cuando sea a una medida inferior, en este caso es posible que el mueble pierda la posibilidad del ensablaje mediante espiga o los tornillos suministrados, será el cliente el que utilizará otro tipo de tornilos para realizar el emsamblaje.

Podemos realizar cualquier tipo de modificacion, solicite presupuesto para las modificaciones que no se ajustan a las mostradas en la web.

En caso de modulos modificados o el simple hecho de abrir el paquete anula la posibilidad de devolucion o cambio.

Los modulos se fabrican en melamina de 16mm de grosor.

Los modulos blancos normalmente estan stock y podrian recogerse una vez realizado el pedido y confirmado el pago pasadas 24 horas, para pedidos urgentes debe contactar con nosotros antes de realizar el pedido.

Los modulos en color ceniza o grafito se fabrican bajo pedido y el plazo aproximado es 15 dias laborables.

Los modulos vienen preparados para la colocacion de los soportes de bisagra suministrados por creatucocina.es y no es posible anular o modificar estas medidas, tambien estan practicados agujeros para la colocacion de las baldas en varias alturas.

Puertas.

Todas las puertas ofertadas en nuestra web, se realizan bajo pedido, lo que hace imposible la devolucion de cualquier pieza.

Cuando las puertas requieran realizar agujeros de bisagra, el cliente indicará al realziar el pedido la posicion o enviará un plano indicandolo claramente.

Los taladros para bisagras, se realizan acorde a las medidas de nuestros modulos, si necesita otra medida debe indicarlo al realziar el pedido.

Las bisagras no se colocan en las puertas, se sirven las puertas con los taladros realizados y las bisagras necesarias por separado, es el cliente el que debe colocar las bisagras en la puerta, no nos hacemos responsables de una mala instalacion de las bisagras que suponga una rotura de puerta o mal funcionamiento.

Una vez colocada la puerta en los muebles, es necesario regular las bisagras para conseguir un perfecto alineado de la puerta con el mueble, esto no es un defecto, ni error, es cuestion de ajuste y no está cubierto por la garantia. 

Las puertas con tirador uñero metalico en el mismo material de la puerta, en caso de solicitar taladro de bisagra, se debe indicar la apertura,  izquierda o derecha asi como si la puerta será destinada a colocarse en mueble alto o bajo, ante cualquier duda envienos el plano  completo.

Cajones y caceroleros.

Los cajones suministrados desde nuestra web,  se sirven totalmente desmontados. En la web, disponen la posibilidad de solicitar los cajones montados, pero en nimgun caso, excepto presupuesto previo, estos cajones o caceroleros, se suministraran montados en un mueble.

Bisagras.

Disponemos de varios tipos de bisagra, dependiendo el tipo de mueble, requerirá un tipo u otro, si tiene dudas contacte con nosotros.

Plazos de entrega.

Para articulos en stock podemos suministralos en 24 horas, pero la mayoria de los articulos son fabricados bajo pedido y se suminstraran aproximadamente en 15 dias laborables.

Transporte.

Todos los articulos se pueden recoger en nuestro almacen, esta opcion se decidirá al realziar el pedido, tambien podemos enviar un transporte a su domicilio dentro de las areas marcadas, los transportistan no cortan ninguna pieza y es el cliente el que debe observar que todos los articulos pueden subir por las escaleras, ascesor, girar por pasillos. No se utilizan gruas u otros medios para la entrega. En caso de que algun articulo no se pueda introducir en la direccion indicada, se dejará en el exterior, si el transportista tiene que volver con la mercancia se cobrará un nuevo servicio de transporte.

Post trabajos.

Si despues de recibir su pedido, necesita cortar, cantear, agujeros de bisagra o cualquier trabajo adicional, contacte con nosotros, para solicitar una cita de taller y poder realizar el trabajo, estos trabajos se facturaran dependidendo del tipo y teimpo estimado.

Garantias

Todos los articulos disponen de la garnatia obligada por ley, pero cualquier garantia queda anulada en caso de un mal uso por parte del cliente, para el analisis de  una garantia es necesario contactar con nosotros y le indicaremos donde entregar los articulos defectuosos para su reparacion o cambio.

Golpes y defectos.

El cliente es responsable de los articulos una vez recogidos o recibidos en su domicilio, en caso de detectar algun defecto o golpe debe notificarlo en el momento de la recogida, no se aceptará ninguna reclamacion por golpes de articulos instalados o manipulados.

En ningun caso esta cubierto el coste de devolucion o revision de mercacioa, siempre será por cuenta de cliente.

WWW.CREATUCOCINA.ES